Top

Bestellen

Home> Klantenservice> Bestellen

Bestelprocedure





Stap 1: Winkelen
Bekijk de verschillende verkrijgbare producten. Elk product is van uitgebreide informatie voorzien.
 

Stap 2: Winkelwagentje vullen
Wanneer u een product aan uw winkelwagentje wilt toevoegen — dan kunt u dat doen door op de blauwe knop 'Bestel' naast het betreffende product te klikken.


Het product verschijnt vervolgens in het winkelwagentje.


De status van uw winkelwagentje kunt u rechtsboven op iedere pagina vinden. U kunt zoveel producten plaatsen als u zelf wilt.
 


Producten uit winkelwagen halen





Indien gewenst kunt u ook bepaalde producten uit uw winkelmandje halen.


Om een product uit uw winkelwagen te halen klikt u op 'Naar winkelwagen'.


Achter het betreffende product dat uw wilt verwijderen — staat een blauw hokje met een blauw kruisje. Door daar op te klikken verdwijnt het product uit uw winkelwagen.


Wilt u alle producten uit uw winkelwagen halen?


Dan klikt u op de knop 'Winkelwagen legen'.


Door op de knop 'Verder winkelen' te klikken verlaat u weer uw winkelwagen.
 



Meerdere aantallen bestellen





Wilt u meerdere aantallen van eenzelfde product bestellen — dan klikt u op 'Naar winkelwagen' en vult vervolgens achter het betreffende product, het aantal in dat u wilt bestellen.


Dit staat standaard op 1 — maar kan door u gewijzigd worden.


Door op de knop 'Verder winkelen' te klikken verlaat u weer uw winkelwagen.
 
 
Stap 3: Bestelling plaatsen
Wanneer u klaar bent met winkelen en uw winkelwagentje gevuld heeft — gaat u naar uw winkelwagentje.


Dat kan door op 'Naar winkelwagen' te klikken.


U controleert daar uw bestelling en klikt vervolgens op 'Volgende'.


Vervolgens wordt u gevraagd of u al klant bent.




Nog geen klant





De eerste keer dat u een bestelling bij ons plaatst — wordt u gevraagd of u uw gegevens wilt invullen.


De invulvelden aangeduid met een oranje sterretje zijn verplicht.


Er wordt vervolgens automatisch een inlogaccount voor u aangemaakt.


Naar het e-mailadres dat u opgegeven heeft — wordt een automatisch gegenereerd wachtwoord gestuurd, zodat u ook later met uw account in onze webwinkel kunt inloggen en een bestellingen kunt plaatsen.




Om vervolgens door te gaan met het plaatsen van uw bestelling klikt u na het invullen van uw gegevens op 'Volgende'.




Wel klant





Wanneer u al eerder een bestelling bij ons heeft geplaatst — kunt u vervolgens inloggen.


Bent u uw wachtwoord kwijt dan kunt u klikken op 'Wachtwoord vergeten?'.


U dient dan uw e-mailadres op te geven — waarna een nieuw wachtwoord naar het opgegeven e-mailadres wordt verstuurd.

 

Stap 4: Bezorgmethode
Vervolgens komt u terecht op de pagina die over de bezorgmethode gaat.


Eventuele bezorgkosten voor uw bestelling worden hier gemeld.


Ook kunt u hier het afleveradres invullen.


Standaard wordt uw factuuradres als afleveradres vermeld.




Als alles goed is gecontroleerd klikt u op 'Volgende'.






Stap 5: Betaalwijze methode
Vervolgens kiest u hoe u wilt betalen.


In onze webwinkel zijn verschillende manieren — om veilig te kunnen afrekenen beschikbaar.




Vervolgens klikt u op 'Volgende'.





Stap 6: Bestelling afronden
U controleert uw bestelling — het factuuradres en het afleveradres.


Mocht u tijdens de bestelprocedure een stap terug willen — om bijvoorbeeld wijzigingen aan te brengen? Dan kunt u dat doen door de knop 'Vorige' te gebruiken.
 

Er is tevens ruimte aanwezig — waar u eventuele vragen en opmerkingen kunt toevoegen.


Vergeet niet het hokje waarmee u de Algemene Voorwaarden accepteert aan te vinken.




Vervolgens klikt u op 'Definitief bevestigen'.




Het volgen van uw bestelling




Zodra uw bestelling door ons gelezen is — ontvangt u per e-mail een orderbevestiging.


Wanneer uw betaling binnen is zult u ook op deze wijze een betaalbevestiging en statuswijziging ontvangen — om u te laten weten dat uw betaling binnen is en de order verwerkt gaat worden.


Wanneer uw bestelling is verzonden — dan krijgt u nogmaals een bevestiging met daarin de track en trace code, zodat u de bestelling zelf van het begin tot aflevering kunt volgen.

Desktop weergave